Instrucciones para Eliminación de Datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos asociados con las aplicaciones de Sorsabsa que utilizan las plataformas de Meta, incluyendo el Conector Meta Ads y Sorsabsa Asistente (nuestro asistente de WhatsApp Business).

Cómo solicitar la eliminación

  • Enviar un correo a: contactenos@sorsabsa.com
  • Asunto: Eliminación de datos Meta
  • Incluir el correo asociado a Facebook/Meta

Eliminación de datos de Sorsabsa Asistente (WhatsApp)

Si deseas que eliminemos la información de tus conversaciones con Sorsabsa Asistente (nombre, número de teléfono, mensajes enviados al asistente):

  • Enviar un correo a: contactenos@sorsabsa.com
  • Asunto: Eliminación de datos WhatsApp
  • Incluir el número de WhatsApp desde el cual escribiste al asistente

Tu información será eliminada de nuestra base de datos dentro de un período razonable tras recibir la solicitud.

También puedes revocar el acceso desde: https://www.facebook.com/settings?tab=applications

La información será eliminada dentro de un período razonable conforme a las políticas de Meta y normativas aplicables.